圣诞节的前夕，乔希被要求去会见一位治疗外伤造成的心理问题的专家。总统和幕僚们都在为乔希而担心。因为在三个星期前，乔希调查一位战斗机飞行员为何故意撞毁战斗机自杀。飞行员曾在波斯尼亚被击落而留下了心理问题。这个和乔希一天生日的自杀者的经历对乔希造成了严重的心理暗示。而且白宫西翼办公室的人们也都察觉到，乔希在受枪伤之后变得暴躁易怒，以往的耐心不翼而飞，对声音也有着反常的敏感。　　总统坚持要亲自在圣诞卡上签名，但是查理提醒他，白宫每年要发出百万张贺卡。　　山姆必须面对一个能源部的代表，他鼓吹动用联邦战略石油储备来缓解石油价格的上涨趋势。没料到山姆却被他说动，反而去找里奥详谈这个提议。　　茜洁得到白宫导游的报告，一个外国游客看到白宫的一幅油画后就发出了歇斯底里的尖叫，而这不是第一次发生了。茜洁立刻对这幅法国政府赠送的油画产生了极大的兴趣。