美玉正式上班了，在外科病房服务。第一天上班，美玉的身手快又利落，而被前辈秀丽夸赞；但也给美玉一个永生难忘的经验。美玉写信回家告诉曾父、曾母，她从来没想过第一天上班会哭得很凄惨，刚开始只是不忍心老人家受苦，但想到曾父，眼泪就不自主的一直流下来。让她慢慢了解“要将每一个病人当作是自己的亲人来对待”这句话的意义，并不后悔第一天上班就哭的那幺难过。